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付款方式 |
可選擇「貨到付款」或「轉帳、電匯付款」方式。
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運費說明 |
貨到付款 - 台灣本島
‧訂購未滿NT$2,000元，酌收宅配運費NT$150元
‧購滿NT$2,000元,免運費，宅配到府限送同一地點
‧訂購未滿NT$3,000元，酌收貨到付款手續費 NT$30元
貨到付款 - 台灣外島
‧訂購未滿NT$3,800元，酌收宅配運費，運費另行通知
‧訂購未滿NT$3,000元，酌收貨到付款手續費 NT$30元
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到貨時間 |
本公司與(統一速達)黑貓宅急便公司合作配送，時間依宅配公司規定如下。
．早上：為中午以前
．下午：為12～17點之間
．晚上：為17～20點之間
目前黑貓宅配便只提供時段送達的服務，無法在您指定的時間準時送達，指定時間只能為您備註但不保證會準時送達(例如指定在16點準時送達)，如果您有上述需求請選擇到達您附近宅配所自行取貨，如此才不至於延誤您貨物到達時間。
如有任何送貨問題，可以當日打到門市詢問貨號，再電至宅配客服專線：02-27887888/04-23502323/06-2339977/07-3720700
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購物滿百送紅利積點 - 使用方式 |
凡加入會員購買並購買產品，
消費滿100元即可累積1點紅利，滿200元可累積2點…依此類推。
當您完成付款，德廣堂會將您本次的購物金額發放至您的會員帳號中，
下次購物時可全數抵用，每一點紅利折抵購物金額1元。
歡迎參觀選購喔!
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交貨方式 |
1. 請確實填寫，電話如有多支或有任何意見(指定到貨日期)可填寫在注意事項區內。
2. 我們收到E-mail訂購單後，會去電您府上或回傳E-mail以便確認訂單無誤。
3. 一般工作流程要一 ~二天，急件請撥專線訂貨，隔日早上到貨。
4. 全部商品以宅配方式寄出，運送時間請確定，以便準時送達~~謝謝!
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商品短缺或損壞 |
當您接到貨物時請您立即拆箱查驗是否短少或毀損，如果您發現貨物有損壞情形或數量減少時，請您當天立即打電話告知我們，若電話處於忙線中，可以改為傳真或是MAIL方式通知，請注明收件人姓名、電話。
特別注意：若您無2天內告知我們，我們將無法為您處理，請留意！！ 請來電 02-22606182 / 0910768177, 或來信 degt168@gmail.com, 傳真:02-22702041 / 05-3790253 告知問題。
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如果商品有問題，是否可以換？ |
因是食用產品, 產品若經拆封, 就不可換。若有任何疑問,請來電 02-22606182 / 0910768177, 或來信 degt168@gmail.com 告知問題。
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未註冊為會員，是否可以購物？ |
可以購物，請以訂購單購物，建議您註冊成為會員以達查詢及優惠活動通知
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若不慎忘記會員密碼，該怎麼辦？ |
請點選『忘記密碼』，並留下您註冊時所使用之email
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